Conecta con tus clientes,
agiliza tus cobros
¿Qué es el Portal del Cliente de ELOFICASH?
Una plataforma donde puedes gestionar con tus clientes sus pagos pendientes, con total facilidad y transparencia.
¿Qué supone para tus clientes?
⚙️
Control total sobre su deuda pendiente
🧑💻
Autonomía en cada pago, de principio a fin
👍
Relación comercial basada en la confianza
¿Qué cambia para ti?
🔎
Visibilidad total de tus próximos cobros
⚡
Rapidez y transparencia de los procesos
⏳
Ahorro de tiempo en reclamaciones de deudas
¿Tus estrategias “clásicas” de cobro te cuestan caro?
Facturas erróneas o que no llegan a la persona indicada, incidencias que tardan en resolverse, intercambios de mensajes que suben de tono y pueden poner en entredicho la relación comercial…, son algunas de las consecuencias de una estrategia de cobro mal planteada.
Con el Portal del Cliente:
- Haz partícipe a tu cliente de todo el proceso de cobro, en un espacio compartido.
- Ofrece un registro completo y centralizado de todas las interacciones.
- Apuesta por una comunicación clara y directa para evitar malentendidos.
Un entorno digital donde tus clientes resuelven, tú decides
Conexión en segundos, seguridad reforzada
Invita a tus clientes a conectarse al Portal.
Solo tendrán que hacer clic en el email de invitación, introducir sus credenciales y confirmar su identidad en dos pasos.
Sus datos siempre protegidos, en un entorno seguro.
Todo bajo control, de un solo vistazo
Tus clientes acceden directamente al detalle de sus facturas y pagos.
Además, disponen de indicadores clave, filtros de selección y listados para encontrar con facilidad la información buscada.
Comunicación clara y directa, sin rodeos
Desde el Portal, tus clientes pueden interactuar directamente contigo, solicitar planes de pago, reportar incidencias, resolver dudas o formalizar el pago de su deuda.
🤝 Solicitud de promesas y planes de pago
Pueden comunicarte el motivo de un retraso en el pago de su factura, proponer soluciones, comprometerse a pagar en una fecha determinada, o solicitar el fraccionamiento de su deuda.
🛠️ Seguimiento de incidencias
Si surge algún problema, pueden hacértelo saber directamente, de forma que podrás resolver cualquier incidencia, error o duda con mayor rapidez.
🚀 Formalización inmediata de pagos
Pagos con tarjeta, por transferencia…, desde el Portal, tus clientes disponen de diferentes medios de pago para saldar su deuda, sin retrasos.
¿Te gustaría saber más sobre ELOFICASH y su Portal del Cliente?